为加强行风建设,促进医患和谐,了解患者及陪人的需求,不断提升医院服务水平, 9月28日,我院组织召开了病陪人座谈会。会议由吕传宝副书记主持,医院职能科室负责人及各病区病陪人30余人参加了座谈交流。
吕传宝副书记首先代表医院向各位病陪人对医院工作的信任和支持表示感谢。他简单介绍了医院基本情况和召开此次病陪人座谈会的目的,希望大家畅所欲言,多提宝贵意见和建议,为帮助医院更好地为患者提供优质服务建言献策。座谈会上气氛活跃,与会的住院病陪人积极发言,他们充分肯定了医院环境卫生和医务人员的优良服务,同时就医院生活、食堂等方面提出良好意见和建议,吕传宝副书记和有关职能科室负责人对病陪人提出的问题当场给予了认真解释,并对部分问题给予了承诺性答复。
病陪人座谈会的召开,为患者表达诉求提供了平台,加强了医患沟通交流,收到了良好效果。(院宣 单昂摄影)