一、门诊就医指南
(一)我院开通全年无节假日门诊, 24小时提供医疗服务。专家门诊工作时间5月1日--9月30日:上午8:00--12:00,下午14:00--18:00;10月1日--次年4月30日:上午8:00--12:00,下午13:30--17:30。
(二)我院实行实名制就诊,请携带患者本人身份证或健康卡就诊。
(三)门诊设有精神科普通门诊、精神科专家门诊、内科门诊、癫痫门诊以及心理咨询门诊等。
(四)挂号完毕,请到分诊台等候分诊,分诊人员根据您的病情分诊至相应诊室,对急、危重、老弱、残疾人优先安排。
(五)门诊大厅设服务台,配有轮椅、担架、开水、纸杯等,由导医员为您引导就医,免您奔波之劳,并在(敏感广告词过滤)短的时间内协助您解决问题。
(六)新冠疫情防控期间,请您主动扫场所码,配合体温筛查。所有患者及家属正确佩戴口罩,未带口罩者禁止入院就诊。有发热(体温≥37.3℃)、或伴有咳嗽、乏力、腹泻等症状者,请主动到发热门诊就诊。
(七)在门诊诊疗过程中,请主动保持“1米间距”,并严格执行“一医一患一诊室”管理。
(八)门诊区域位置
市中院区:
门诊挂号收款处:门诊楼一楼大厅;精神科普通门诊、专家门诊、内科门诊、癫痫门诊、便民门诊均在门诊楼一楼,心理咨询门诊在门诊楼三楼、放射科、心电图室、超声室在门诊楼一楼、脑电图室、检验科在门诊楼二楼、心理测验室在门诊楼三楼。
新城院区:
门诊设在主楼一楼大厅,一楼大厅设有导医台、预检分诊台、门诊药房、普通、专家、老年病门诊诊室、心理咨询室及结算中心,结算中心集挂号、收款、医保结算、办理住院、出院等为一体。儿童心理发展训练中心门诊诊室设在主楼西侧D座一楼(正对医院东门)辅助检查科室主要分布在主楼后面的C座1至3层,一楼为放射科,配有西门子螺旋CT、悬吊DR、移动DR、数字胃肠等设备,能做颅脑、颈部、胸腹部等CT检查,进行拍片、透视等;二楼设有脑电图、心电图、彩超室、肌电图室;三楼设心理CT室,进行心理、智力测验等检查测试;检验科设在主楼西侧向后行政楼北面西侧检验大厅(正对北门)。
(九)温馨提示:我院医疗服务工作如有变动,会及时公告!请您关注我院微信公众号—舞动的绿丝带或官网。
门诊患者就诊流程图
二、预约诊疗服务指南
(一)预约方式
微信预约:关注“健康枣庄云”微信公众号;
自助机预约:在医院门诊大厅自助终端机进行预约挂号;
电话预约:市中院区:0632-8076300;新城院区:0632-7555166
现场预约:门诊服务台预约。
(二)预约要求:在进行预约挂号时,应提供患者真实的姓名、身份证号及联系方式,付费成功后于就诊当日较预约时间提前30分钟到门诊候诊区候诊。如预约时间不能到诊者请及时取消预约,以免浪费号源。
(三)医生停诊:如遇已约专家有事停诊,服务台工作人员会及时电话通知患者。
门诊部