老员工如何做好传帮带
老员工要做好传帮带,首先要明确传什么、帮什么、带什么,然后才能怎样传、怎样帮、怎样带,同时还要了解所带徒弟的个性、爱好、对待学习的兴趣、及对当前职业和岗位的认识是否清晰等,做到未雨绸缪,这样才能起到事半功倍的效果。
传,就是传授、传承。我带徒弟,一般分四个层次来操作:一是我做给她看。在做操作护理工作的流程中,我先操作一遍,徒弟观摩,重点的地方我再讲解。二是她做给我看。观摩一遍之后,了解哪些方面还未掌握,不会的地方再进行讲解。三是我再做,她再看。针对刚才传授过程中忽略的细节和未掌握的要点,进行再次操作示范,徒弟实际操作后,带着问题再次观摩。四是她再做,我再看。经过前面的两次指点,徒弟再次单独操作,一般就可以顺利的完成。
帮,就是帮扶、帮助。不管是刚来的新员工,或是有过相关工作经历的老员工,就精神病房这项专业来说,看似简单但要做好还真不易。这就要求旅伴要从规章制度和工作流程开始,熟悉岗位的分工职责。新员工往往不知道从何下手,这时就需要带教老师的热情帮助、指点和引导。
带,就是带领、带头。老师要以身作则。新员工对精神科护理工作各岗位的流程、工作方法的认识,需要经过一个“互动”的阶段,“榜样的力量是无穷的”,老师的工作方式、方法,往往会影响到新员工对事物的认识体会。护理工作本身就比较繁琐,这时,老师必须自己先行动起来,通过身体力行,来树立积极、认真、务实的形象,进而有效的率领、带动、感染新员工,认真学习,细心工作。
只有真正做好传帮带工作,医院科室才能在好的传承上不断创新,不断培养出“一流的员工”,我们的医院才能不断地发展壮大,创造“一流的医院”。
(精神五科 陈肖安)