一、医疗纠纷处理的合法途径：

1、医患双方院内调解

2、经医疗纠纷人民调解委员会调解

3、经人民法院调解或诉讼程序。

二、医疗纠纷处理的地点

1、医院投诉受理室：

地点：市中院区（市中区汇泉东路6号）7号楼前篮球场西侧。

办公电话：0632---8076317

2、枣庄市医疗纠纷人民调解委员会：

地点：枣庄市医疗器械维修管理站（枣庄市市中区文化路44号）三楼。

办公电话：18663286226