8月26日，我院副院长张雪芹应邀走进枣庄职业学院，为该校2026年第二期教师培训班400余名教职工带来一场专题授课——《大学生心理健康筛查、培育与管理——全员心育能力的提升与实践》。本场培训从"怎么发现问题学生"到"深夜接到消极朋友圈怎么处理"，从"怎么跟不开口的学生谈话"到"怎么跟不配合的家长沟通"——这是一场从一线困境出发、以实操工具落地、为"全员心育"赋能的专题培训。

    这场培训面向学院全体教师——行政管理干部、专职教师、辅导员，重点落在辅导员这一"第一线"上。培训从辅导员在学生心理健康工作中遇到的实际困难切入——"家长不配合怎么办""学生不开口怎么问""不会识别心理问题怎么办""没时间兼顾怎么办""不知道怎么上报"——这些问题引发了现场教师的强烈共鸣。

    培训中，张院长为参训教师系统讲授了心理问题识别、评估性访谈、危机干预、家长沟通和规范记录五大模块的实用技能。

    在"心理问题识别"环节，张院长教给老师们一套"五察"工作法：察行为、言语、社交、学业、生理五类异常变化。

    "危机干预"环节是整场培训的重头。张院长将标准化流程浓缩为十个字——问、听、评、陪、劝、转、报、通、记、思，并逐一拆解每一步的核心动作。培训还以"深夜里学生发来一条消极朋友圈"进行情景模拟，让流程真正落到手上。

    培训特别强调，在关注学生心理健康的同时，教师们也要学会自我关怀——识别自身耗竭信号、划清工作边界、学会主动求助、善用团队支撑。

    培训还为每位参训教师准备了"随身工具箱"，包含心理问题简易识别卡、打开话题与自杀评估话术库、危机干预标准化流程图、谈心谈话记录模板、心理中心及24小时心理援助热线电话、工作口诀等，方便教师在日常工作中随时查阅使用。

    作为精神卫生专业机构，我院一直积极参与高校心理健康服务体系建设。此次培训是我院与枣庄职业学院深化医校合作的重要举措之一。未来，我院将继续发挥专业优势，为高校提供心理筛查评估、危机干预指导、教师能力培训等专业支持，与学校共同守护青年学子的心理健康。